Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
ООО "Комплект-Сервис"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и основные принципы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Комплект-Сервис» (ОГРН 1256100026379, ИНН 6150107321, КПП 615001001, адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4), далее – «Оператор». 1.2. Оператор включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
регистрационный номер: 61-26-083420
дата регистрации уведомления: 19.02.2026
основание включения в реестр: Приказ № 32 от 26.02.2026
дата начала обработки персональных данных: 19.02.2026
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»), иными нормативными правовыми актами РФ. 1.4. Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора по адресу: https://ks-n.ru и является общедоступным документом. 2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:
заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая подготовку коммерческих предложений и поставку водозапорной арматуры (клапанов, кранов, задвижек и другого оборудования);
осуществление обратной связи — по телефону, электронной почте, мессенджерам или иным предоставленным каналам связи;
ответы на запросы, поступившие через формы обратной связи на сайте;
анализ посещаемости, поведения пользователей и улучшение удобства использования сайта с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (только с вашего согласия);
исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ 3.1. Предоставленные добровольно
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Наименование организации и должность (если вы действуете от имени компании);
Адрес доставки (при необходимости);
Иная информация, указанная вами в формах обратной связи, при переписке по электронной почте, в мессенджерах или в ходе телефонных переговоров.
3.2. Собираемые автоматически
IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, модель устройства;
Данные о действиях на сайте (просмотры страниц, клики и т.п.);
Информация из файлов cookie и аналогичных технологий.
Автоматический сбор данных осуществляется с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» и начинается только после вашего явного согласия, выраженного через баннер о файлах cookie при первом посещении сайта. Вы вправе отозвать согласие или отключить сбор данных через настройки браузера. 3.3. Данные, передаваемые через кнопки «Позвонить» и мессенджеры На сайте Оператора размещены:
кнопка (ссылка) «Позвонить», при нажатии на которую пользователь инициирует телефонный звонок на номер Оператора;
кнопки (ссылки) перехода в мессенджеры (Мах и др.), при нажатии на которые открывается чат с Оператором.
При использовании указанных кнопок пользователь добровольно передаёт Оператору свои персональные данные:
при звонке: номер телефона, с которого осуществляется звонок (автоматически определяется оператором связи), а также иные данные, которые пользователь сообщает в ходе разговора;
при переходе в мессенджер: номер телефона, указанный в аккаунте мессенджера, а также имя и фамилия (если они указаны в профиле).
Использование кнопок «Позвонить» и перехода в мессенджеры является действием, подтверждающим согласие пользователя на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. 4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «ЯНДЕКС.МЕТРИКА» На сайте используется аналитический сервис «Яндекс.Метрика», принадлежащий ООО «Яндекс». Сервис собирает данные в обезличенном виде для анализа трафика, улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента. Обработка таких данных осуществляется только при наличии вашего согласия. Полная информация о политике конфиденциальности «Яндекс.Метрики» доступна по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/ 5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона о ПДн:
ваше добровольное, информированное и сознательное согласие (при отправке формы или активации файлов cookie);
необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться (п. 5 ч. 1 ст. 6);
исполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством РФ (п. 2, 3 ч. 1 ст. 6);
законный интерес компании в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта (п. 9 ч. 1 ст. 6), при этом ваши права и свободы всегда имеют приоритет.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
сервису «Яндекс.Метрика» — только в обезличенном виде и только после получения вашего согласия;
техническим подрядчикам (провайдеры хостинга, CRM-системы, почтовые сервисы, курьерские службы), которые обрабатывают данные строго по нашему поручению на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность;
государственным органам — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Локализация баз данных: обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Международная передача данных возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных (включённые в перечень Роскомнадзора), либо с вашего отдельного письменного согласия. 7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ Оператор принимает необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ № 1119, приказа ФСТЭК России № 21 и иных нормативных актов. В целях обеспечения безопасности:
назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства;
применяются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия.
8. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ Персональные данные хранятся:
до достижения целей обработки, указанных в разделе 2;
или до момента отзыва вами согласия.
После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней, если иное не установлено законом или договором. Данные, собранные через файлы cookie, хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов. 9. ВАШИ ПРАВА В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы вправе:
Получить подтверждение обработки ваших персональных данных и доступ к ним;
Запросить информацию об условиях обработки и получателях данных;
Требовать уточнения, блокирования, исправления или удаления данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;
Отозвать согласие на обработку в любое время;
Обжаловать действия (или бездействие) компании в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное обращение по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 календарных дней. 10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Комплект-Сервис» является Генеральный директор Гудкова Елена Алексеевна. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
Почтовый адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4
Сведения о включении в реестр операторов ПДН: Регистрационный номер: 61-26-083420 Дата регистрации уведомления: 19.02.2026 Основание: Приказ № 32 от 26.02.2026 11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте https://ks-n.ru/ и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции. Дата последнего обновления: Март 2026 г.