Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
ООО "Комплект-Сервис"
ООО «Комплект-Сервис» (ОГРН 1256100026379, ИНН 6150107321, КПП 615001001, адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4) уважает ваше право на частную жизнь и обязуется обеспечивать защиту и безопасную обработку персональных данных, полученных в ходе использования сайта.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая подготовку коммерческих предложений и поставку водозапорной арматуры (клапанов, кранов, задвижек и другого оборудования);
- Осуществление обратной связи — по телефону, электронной почте или иным предоставленным каналам связи;
- Ответы на запросы, поступившие через формы обратной связи на сайте;
- Анализ посещаемости, поведения пользователей и улучшение удобства использования сайта с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (только с вашего согласия);
- Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
Предоставленные добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Наименование организации и должность (если вы действуете от имени компании);
- Иная информация, указанная вами в формах обратной связи.
Собираемые автоматически:
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, модель устройства;
- Данные о действиях на сайте (просмотры страниц, клики и т.п.);
- Информация из файлов **cookie** и аналогичных технологий.
Автоматический сбор данных осуществляется с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» и начинается только после вашего явного согласия, выраженного через cookie-баннер при первом посещении сайта. Вы вправе отозвать согласие или отключить сбор данных через настройки браузера.
3. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»
На сайте используется аналитический сервис «Яндекс.Метрика», принадлежащий ООО «Яндекс».
Сервис собирает данные в обезличенном виде для анализа трафика, улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента.
Мы уведомляем, что IP-адрес может рассматриваться как персональные данные в соответствии с практикой Роскомнадзора. Обработка таких данных осуществляется только при наличии вашего согласия.
Полная информация о политике конфиденциальности «Яндекс.Метрики» доступна по ссылке:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Ваше добровольное, информированное и сознательное согласие (при отправке формы или активации cookie);
- Необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться;
- Исполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством РФ;
- Законный интерес компании в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта (при этом ваши права и свободы всегда имеют приоритет).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Сервису «Яндекс.Метрика — только в обезличенном виде и только после получения вашего согласия;
- Техническим подрядчикам (провайдеры хостинга, CRM-системы, почтовые сервисы), которые обрабатывают данные строго по нашему поручению на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность;
- Государственным органам — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Международная передача данных возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных (включённые в перечень Роскомнадзора), либо с вашего отдельного письменного согласия.
6. Меры защиты данных
ООО «Комплект-Сервис» принимает необходимые **организационные, технические и правовые меры** для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных незаконных действий.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- До достижения целей обработки, указанных в разделе 1;
- Или до момента отзыва вами согласия.
После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней, если иное не установлено законом или договором.
Данные, собранные через cookie, хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов.
8. Ваши права
В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы вправе:
1. Получить подтверждение обработки ваших персональных данных и доступ к ним;
2. Запросить информацию об условиях обработки и получателях данных;
3. Требовать уточнения, блокирования, исправления или удаления данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;
4. Отозвать согласие на обработку в любое время;
5. Обжаловать действия (или бездействие) компании в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное обращение по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 календарных дней.
9. Контактная информация
Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Комплект-Сервис» является Генеральный директор Гудкова Елена Алексеевна.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Почтовый адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4
- Электронная почта: don.sklad@bk.ru
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия всегда размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта.
1. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая подготовку коммерческих предложений и поставку водозапорной арматуры (клапанов, кранов, задвижек и другого оборудования);
- Осуществление обратной связи — по телефону, электронной почте или иным предоставленным каналам связи;
- Ответы на запросы, поступившие через формы обратной связи на сайте;
- Анализ посещаемости, поведения пользователей и улучшение удобства использования сайта с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (только с вашего согласия);
- Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
Предоставленные добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Наименование организации и должность (если вы действуете от имени компании);
- Иная информация, указанная вами в формах обратной связи.
Собираемые автоматически:
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, модель устройства;
- Данные о действиях на сайте (просмотры страниц, клики и т.п.);
- Информация из файлов **cookie** и аналогичных технологий.
Автоматический сбор данных осуществляется с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» и начинается только после вашего явного согласия, выраженного через cookie-баннер при первом посещении сайта. Вы вправе отозвать согласие или отключить сбор данных через настройки браузера.
3. Использование сервиса «Яндекс.Метрика»
На сайте используется аналитический сервис «Яндекс.Метрика», принадлежащий ООО «Яндекс».
Сервис собирает данные в обезличенном виде для анализа трафика, улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента.
Мы уведомляем, что IP-адрес может рассматриваться как персональные данные в соответствии с практикой Роскомнадзора. Обработка таких данных осуществляется только при наличии вашего согласия.
Полная информация о политике конфиденциальности «Яндекс.Метрики» доступна по ссылке:
https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Ваше добровольное, информированное и сознательное согласие (при отправке формы или активации cookie);
- Необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться;
- Исполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством РФ;
- Законный интерес компании в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта (при этом ваши права и свободы всегда имеют приоритет).
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Сервису «Яндекс.Метрика — только в обезличенном виде и только после получения вашего согласия;
- Техническим подрядчикам (провайдеры хостинга, CRM-системы, почтовые сервисы), которые обрабатывают данные строго по нашему поручению на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность;
- Государственным органам — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Международная передача данных возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту персональных данных (включённые в перечень Роскомнадзора), либо с вашего отдельного письменного согласия.
6. Меры защиты данных
ООО «Комплект-Сервис» принимает необходимые **организационные, технические и правовые меры** для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных незаконных действий.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- До достижения целей обработки, указанных в разделе 1;
- Или до момента отзыва вами согласия.
После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней, если иное не установлено законом или договором.
Данные, собранные через cookie, хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов.
8. Ваши права
В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы вправе:
1. Получить подтверждение обработки ваших персональных данных и доступ к ним;
2. Запросить информацию об условиях обработки и получателях данных;
3. Требовать уточнения, блокирования, исправления или удаления данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;
4. Отозвать согласие на обработку в любое время;
5. Обжаловать действия (или бездействие) компании в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное обращение по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 календарных дней.
9. Контактная информация
Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Комплект-Сервис» является Генеральный директор Гудкова Елена Алексеевна.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Почтовый адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4
- Электронная почта: don.sklad@bk.ru
10. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия всегда размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.