Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

ООО "Комплект-Сервис"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и основные принципы обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Комплект-Сервис» (ОГРН 1256100026379, ИНН 6150107321, КПП 615001001, адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4), далее – «Оператор».
1.2. Оператор включен в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
  • регистрационный номер: 61-26-083420
  • дата регистрации уведомления: 19.02.2026
  • основание включения в реестр: Приказ № 32 от 26.02.2026
  • дата начала обработки персональных данных: 19.02.2026
1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о ПДн»), иными нормативными правовыми актами РФ.
1.4. Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора по адресу: https://ks-n.ru и является общедоступным документом.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:
  • заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая подготовку коммерческих предложений и поставку водозапорной арматуры (клапанов, кранов, задвижек и другого оборудования);
  • осуществление обратной связи — по телефону, электронной почте, мессенджерам или иным предоставленным каналам связи;
  • ответы на запросы, поступившие через формы обратной связи на сайте;
  • анализ посещаемости, поведения пользователей и улучшение удобства использования сайта с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (только с вашего согласия);
  • исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.
3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
3.1. Предоставленные добровольно
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Наименование организации и должность (если вы действуете от имени компании);
  • Адрес доставки (при необходимости);
  • Иная информация, указанная вами в формах обратной связи, при переписке по электронной почте, в мессенджерах или в ходе телефонных переговоров.
3.2. Собираемые автоматически
  • IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, модель устройства;
  • Данные о действиях на сайте (просмотры страниц, клики и т.п.);
  • Информация из файлов cookie и аналогичных технологий.
Автоматический сбор данных осуществляется с использованием сервиса «Яндекс.Метрика» и начинается только после вашего явного согласия, выраженного через баннер о файлах cookie при первом посещении сайта. Вы вправе отозвать согласие или отключить сбор данных через настройки браузера.
3.3. Данные, передаваемые через кнопки «Позвонить» и мессенджеры
На сайте Оператора размещены:
  • кнопка (ссылка) «Позвонить», при нажатии на которую пользователь инициирует телефонный звонок на номер Оператора;
  • кнопки (ссылки) перехода в мессенджеры (Мах и др.), при нажатии на которые открывается чат с Оператором.
При использовании указанных кнопок пользователь добровольно передаёт Оператору свои персональные данные:
  • при звонке: номер телефона, с которого осуществляется звонок (автоматически определяется оператором связи), а также иные данные, которые пользователь сообщает в ходе разговора;
  • при переходе в мессенджер: номер телефона, указанный в аккаунте мессенджера, а также имя и фамилия (если они указаны в профиле).
Использование кнопок «Позвонить» и перехода в мессенджеры является действием, подтверждающим согласие пользователя на обработку его персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «ЯНДЕКС.МЕТРИКА»
На сайте используется аналитический сервис «Яндекс.Метрика», принадлежащий ООО «Яндекс». Сервис собирает данные в обезличенном виде для анализа трафика, улучшения пользовательского опыта и оптимизации контента. Обработка таких данных осуществляется только при наличии вашего согласия.
Полная информация о политике конфиденциальности «Яндекс.Метрики» доступна по ссылке: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях, предусмотренных ст. 6 Закона о ПДн:
  • ваше добровольное, информированное и сознательное согласие (при отправке формы или активации файлов cookie);
  • необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь или будете являться (п. 5 ч. 1 ст. 6);
  • исполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством РФ (п. 2, 3 ч. 1 ст. 6);
  • законный интерес компании в обеспечении стабильной и безопасной работы сайта (п. 9 ч. 1 ст. 6), при этом ваши права и свободы всегда имеют приоритет.
6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
  • сервису «Яндекс.Метрика» — только в обезличенном виде и только после получения вашего согласия;
  • техническим подрядчикам (провайдеры хостинга, CRM-системы, почтовые сервисы, курьерские службы), которые обрабатывают данные строго по нашему поручению на основании договоров, обязывающих их соблюдать конфиденциальность;
  • государственным органам — исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Локализация баз данных: обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации. Международная передача данных возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных (включённые в перечень Роскомнадзора), либо с вашего отдельного письменного согласия.
7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ № 1119, приказа ФСТЭК России № 21 и иных нормативных актов.
В целях обеспечения безопасности:
  • назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
  • осуществляется внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства;
  • применяются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия.
8. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Персональные данные хранятся:
  • до достижения целей обработки, указанных в разделе 2;
  • или до момента отзыва вами согласия.
После этого данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней, если иное не установлено законом или договором. Данные, собранные через файлы cookie, хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов.
9. ВАШИ ПРАВА
В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ вы вправе:
  1. Получить подтверждение обработки ваших персональных данных и доступ к ним;
  2. Запросить информацию об условиях обработки и получателях данных;
  3. Требовать уточнения, блокирования, исправления или удаления данных в случае их неполноты, устаревания или неточности;
  4. Отозвать согласие на обработку в любое время;
  5. Обжаловать действия (или бездействие) компании в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации указанных прав направьте письменное обращение по контактам, указанным ниже. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение 30 календарных дней.
10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Комплект-Сервис» является Генеральный директор Гудкова Елена Алексеевна.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
  • Почтовый адрес: 346448, Ростовская область, г. Новочеркасск, Кленовый переулок, д. 4
  • Электронная почта: don.sklad@bk.ru
  • Телефон: +7 (863) 529-39-43
Сведения о включении в реестр операторов ПДН:
Регистрационный номер: 61-26-083420
Дата регистрации уведомления: 19.02.2026
Основание: Приказ № 32 от 26.02.2026
11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на сайте https://ks-n.ru/ и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в новой редакции.
Дата последнего обновления: Март 2026 г.